¡Desde la consulta hasta el pago, todas las operaciones en una plataforma diseñada para hacer que su negocio prospere! Forma parte de un ecosistema global que permite que tu negocio trabaje mucho más eficientemente utilizando la última tecnología.
Algunos de los principales desafíos en la industria de transferencias son los siguientes:
Muchas empresas en el sector de limusinas y transporte VIP aún utilizan procesos manuales y software antiguo y lento. Estos métodos son lentos, propensos a errores y causan interrupciones en las operaciones, ineficiencias y clientes insatisfechos.
La comunicación entre despachadores, conductores, clientes y socios puede ser un desafío. Confiar en llamadas telefónicas, mensajes de Viber/WhatsApp o correos electrónicos a menudo resulta en malentendidos y retrasos, lo que afecta la calidad del servicio y frustra a los clientes.
La satisfacción del cliente es clave, pero sin el software adecuado para limusinas, es difícil gestionar las preferencias de los clientes, solicitudes especiales y la comunicación durante los traslados. Los sistemas obsoletos a menudo causan retrasos y malentendidos, lo que lleva a una mala experiencia del cliente.
Obtener información sobre el rendimiento empresarial y las tendencias es difícil sin datos detallados. Sin sistemas adecuados, las empresas pierden oportunidades y no pueden optimizar sus operaciones, lo que afecta negativamente el crecimiento y el éxito.
Descubre cómo LimoExpress puede mejorar tu negocio.
LimoExpress es tu plataforma ideal diseñada para optimizar las operaciones y mejorar la comunicación para agencias de limusinas y traslados (VTC), garantizando procesos diarios más fluidos.
El sistema simplifica tu flujo de trabajo al ofrecer una solución de back-office para que los despachadores gestionen fácilmente viajes, reservas e interacciones con los clientes, mientras que los conductores se mantienen informados con actualizaciones en tiempo real y notificaciones push para nuevos trabajos y fechas límite a través de la aplicación móvil.
Echa un vistazo a la lista de funcionalidades del sistema LimoExpress
Los despachadores y gerentes tienen control total con LimoExpress, lo que les permite gestionar eficientemente reservas, conductores, vehículos y datos organizativos. Cuando se realiza una reserva, los conductores reciben notificaciones push automáticas con todos los detalles del traslado.
Los conductores reciben notificaciones push automáticas a través de la aplicación móvil de LimoExpress tan pronto como se realiza una reserva en el Back Office. La aplicación está diseñada para ser simple y fácil de usar, proporcionando una experiencia sin complicaciones tanto para los conductores como para los administradores de flotas.
La aplicación ofrece a los conductores una vista de calendario intuitiva para gestionar sus viajes, mientras que los administradores de flotas pueden supervisar a todo el equipo, agregar nuevos viajes y acceder a datos estadísticos clave.
Descubre cómo LimoExpress aborda los mayores desafíos de la industria, ofreciendo una solución perfecta para cada etapa de tu viaje empresarial.
Eleve su negocio de limusinas con LimoExpress, un software poderoso que optimiza las reservas a través de múltiples canales, incluyendo integraciones API, un portal para clientes, una página de reservas pública y GNet (Farm-In + Farm-Out). Aumente los ingresos, simplifique las operaciones y mejore la satisfacción del cliente, todo en una solución integral.
Simplifique la programación de recorridos complejos con LimoExpress, que ofrece funcionalidad multirrol, soporte para múltiples zonas horarias/idiomas y un diseño totalmente adaptable para una colaboración fluida en cualquier lugar. Los despachadores asignan vehículos rápidamente, los conductores reciben notificaciones en tiempo real y Google Maps integrado mantiene los trayectos a tiempo, ideal para operaciones globales de limusinas.
Optimice las transacciones globales con la integración fluida de Stripe en LimoExpress, que opera en 46 países y admite más de 135 monedas para pagos rápidos y seguros. Los conductores pueden generar enlaces de pago instantáneos sobre la marcha, los despachadores gestionan la facturación mediante módulos de facturación integrados y el módulo CRM rastrea los detalles del cliente para una gestión de pagos sin esfuerzo y relaciones sólidas.
Optimice sus operaciones con las potentes herramientas de informes y análisis de LimoExpress, que ofrecen información en tiempo real sobre estadísticas de recorridos, rendimiento de conductores y gastos de vehículos. Acceda a opiniones de pasajeros, descargue informes para compartir y tome decisiones basadas en datos para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la calidad del servicio.
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La plataforma LimoExpress permite a las agencias de limusinas y traslados optimizar operaciones, mejorar la eficiencia y fomentar el crecimiento.
Asegura que tu equipo y clientes puedan gestionar viajes desde cualquier dispositivo, mejorando la accesibilidad y la flexibilidad operativa.
Simplifica todo el proceso de reserva, minimizando errores y optimizando la programación.
Gestiona la facturación en un solo lugar, acelerando la cobranza de pagos y mejorando el flujo de caja.
Ofrece a los clientes acceso de autoservicio para ver reservas, facturas y el seguimiento de viajes, mejorando la experiencia del cliente.
Gestiona fácilmente el mantenimiento de vehículos y los costos operativos, mejorando la supervisión financiera.
Rastrea a los conductores en tiempo real, mejorando la responsabilidad y la transparencia en la gestión de tu flota.
Atiende a clientes globales ofreciendo una plataforma en más de 20 idiomas, facilitando la comunicación sin importar la región.
Guía a los nuevos usuarios con un tour integrado, reduciendo la curva de aprendizaje y acelerando la adopción de la plataforma.
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La plataforma LimoExpress está adaptada a organizaciones de todos los tamaños.
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