Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Ενότητα: Κρατήσεις & διαχείριση πελατών

Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση μέσω:
  • Δημόσιας φόρμας κρατήσεων στον ιστότοπό σας
  • Πύλης πελατών (Customer Portal) για επαναλαμβανόμενους πελάτες
  • Χειροκίνητης καταχώρησης κρατήσεων από τον πίνακα ελέγχου διαχειριστή

Ναι! Οι πελάτες μπορούν να επεξεργαστούν ή να ακυρώσουν τις κρατήσεις τους μέσω του Customer Portal.

Ναι! Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να έχουν ειδικούς λογαριασμούς με προκαθορισμένες τιμές και επιλογές τιμολόγησης.

Ναι! Υπάρχει πλήρες αρχείο κρατήσεων για κάθε πελάτη.

Ναι! Η Δημόσια φόρμα κρατήσεων εμφανίζει τις τιμές σε πραγματικό χρόνο.

Ναι! Το σύστημα ελέγχει τη διαθεσιμότητα των οχημάτων και αποτρέπει την υπερβολική κράτηση.

Ναι! Το σύστημα συγκεντρώνει αξιολογήσεις και κριτικές από επιβάτες.

Ναι! Οι πελάτες λαμβάνουν άμεσα επιβεβαιώσεις μέσω SMS ή email.

Ναι! Το σύστημα υποστηρίζει πολλαπλές τοποθεσίες για εταιρείες λιμουζινών.

Ναι! Μπορείτε να επισημάνετε απουσίες (no-shows) και να εφαρμόσετε τέλη ακύρωσης αν χρειάζεται.

Ναι! Μπορείτε να προσφέρετε ενοικιάσεις ανά ώρα, πακέτα για εκδηλώσεις και τουριστικές περιηγήσεις.

Ναι! Οι πελάτες μπορούν να προγραμματίσουν κρατήσεις για γάμους, συνέδρια και ειδικές εκδηλώσεις.

Ναι! Το σύστημα εμφανίζει ποσοστά διατήρησης πελατών.

Ναι! Μπορείτε να προσφέρετε VIP τιμολόγηση ή εκπτώσεις επιβράβευσης.

Ναι! Μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς για προγραμματισμένες κρατήσεις.

Ναι! Το σύστημα υποστηρίζει κρατήσεις πολλών επιβατών.

Ελέγξτε άλλες ενότητες εδώ