O LimoExpress permite que as empresas ativem a função de avaliação de passageiros, que pode ser crucial para obter uma nova perspectiva sobre as operações da empresa. Não há melhor lugar para buscar essas informações do que nas avaliações dos passageiros.
Esta função permite que a gerência receba feedback sobre as viagens, os veículos e os motoristas. Com essas informações, a empresa pode melhorar todos os aspectos das operações.
Abaixo você encontrará um guia detalhado sobre como ativar/desativar a função de avaliação de passageiros na plataforma LimoExpress.
Depois de fazer login na plataforma LimoExpress, siga os passos para ativar o formulário. Navegue no menu lateral, vá para a seção Administração, e depois para Organização. Quando a página de administração da organização for aberta, preste atenção ao botão "Configurações" na parte inferior da página. Clique em "Configurações avançadas" para exibir a página de configurações avançadas da organização.
Painel de Controle
Página de Configurações da Organização
Na página de administração avançada da organização, vá até o meio da página e clique no botão caixa de seleção na seção "avaliação de passageiros".
Página de Configurações Avançadas da Organização
O sistema não permitirá a entrada de um e-mail em um formato incorreto, mas o campo não é obrigatório. Portanto, se um e-mail for inserido e a função estiver ativada, o passageiro receberá uma solicitação de avaliação.
Formulário de Passageiro
Exemplo de um modelo de e-mail, com algumas informações básicas que ficam na caixa de entrada do passageiro, junto com um botão para o formulário de avaliação.
Modelo de E-mail - Solicitação de Avaliação de Passageiro
O formulário de avaliação de passageiros está localizado no site como uma página pública. Cada solicitação de avaliação possui um link único.
Formulário de Avaliação de Passageiro
Simplesmente desativando a caixa de seleção, os passageiros não receberão nenhum e-mail quando a corrida for marcada como concluída.