LimoExpress stelt bedrijven in staat om de functie passagiersbeoordeling in te schakelen. Deze functie kan cruciaal zijn als een bedrijf een andere kijk wil krijgen op zijn bedrijfsvoering. De beste plek om te beginnen is bij de beoordelingen van passagiers.
Met deze functie kan het management feedback krijgen over ritten, voertuigen en chauffeurs. Met die informatie kan het bedrijf alle aspecten van de operaties verbeteren.
Hieronder vindt u een gedetailleerde gids over hoe u de passagiersbeoordelingsfunctie kunt activeren/deactiveren op het LimoExpress-platform.
Zodra u bent ingelogd op het LimoExpress-platform, volgt u de stappen om het formulier te activeren. Navigeer naar het zijmenu, ga naar de sectie Administratie en vervolgens naar Organisatie. Wanneer de pagina voor organisatiebeheer wordt geopend, let dan op de knop "Instellingen" onderaan de pagina. Klik op "Geavanceerde instellingen" om de pagina met geavanceerde organisatie-instellingen weer te geven.
Dashboard
Pagina met Organisatie-instellingen
Op de pagina voor geavanceerd organisatiebeheer, scrol naar het midden van de pagina en klik op het selectievakje in de sectie "passagiersbeoordeling".
Pagina met Geavanceerde Organisatie-instellingen
Het systeem staat het invoeren van een e-mailadres in een onjuist formaat niet toe, maar het veld is niet verplicht. Als een e-mailadres wordt ingevoerd en de functie is ingeschakeld, ontvangt de passagier een beoordelingsverzoek.
Passagiersformulier
Voorbeeld van een e-mailsjabloon, met basisinformatie die in de mailbox van de passagier blijft staan, met een knop voor het beoordelingsformulier.
E-mailsjabloon - Passagiersbeoordelingsverzoek
Het passagiersbeoordelingsformulier bevindt zich op de website als een openbare pagina. Elk beoordelingsverzoek heeft een unieke link.
Passagiersbeoordelingsformulier
Door eenvoudig het selectievakje uit te schakelen, ontvangen passagiers geen e-mail wanneer de rit als voltooid wordt gemarkeerd.