LimoExpress ermöglicht es Unternehmen, die Funktion zur Passagierbewertung zu aktivieren. Diese Funktion kann entscheidend sein, wenn ein Unternehmen eine andere Perspektive auf seine Abläufe erhalten möchte. Es gibt keinen besseren Ort als die Passagierbewertung, um Einsichten zu gewinnen.
Diese Funktion erlaubt dem Management, Feedback zu Fahrten, Fahrzeugen und Fahrern zu erhalten. Mit diesen Informationen kann das Unternehmen alle Aspekte des Betriebs verbessern.
Unten finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie die Passagierbewertungsfunktion auf der LimoExpress-Plattform aktivieren/deaktivieren können.
Sobald Sie auf der LimoExpress-Plattform angemeldet sind, folgen Sie den Schritten, um das Formular zu aktivieren. Navigieren Sie zum Seitenmenü, gehen Sie zum Abschnitt Verwaltung und dann zu Organisation. Wenn sich die Seite der Organisationsverwaltung öffnet, achten Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen" am unteren Rand der Seite. Klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen", um die Seite der erweiterten Organisationseinstellungen anzuzeigen.
Dashboard
Seite der Organisationseinstellungen
Auf der Seite der erweiterten Organisationsverwaltung scrollen Sie bis zur Mitte der Seite und klicken auf die Kontrollkästchen-Schaltfläche im Abschnitt "Passagierbewertung".
Seite der erweiterten Organisationseinstellungen
Das System erlaubt nicht die Eingabe von E-Mails, die nicht im richtigen Format sind, aber das Feld ist nicht zwingend erforderlich. Wenn jedoch eine E-Mail eingegeben und die Funktion aktiviert ist, erhält der Passagier eine Bewertungsanfrage.
Passagierformular
Beispiel einer E-Mail-Vorlage: einige grundlegende Informationen, die im Posteingang des Passagiers bleiben, mit einem Button zum Bewertungsformular.
E-Mail-Vorlage - Anfrage für Passagierbewertung
Das Bewertungsformular für Passagiere befindet sich auf der Website als öffentliche Seite. Jede Bewertungsanfrage hat einen einzigartigen Link.
Passagierbewertungsformular
Wenn Sie das Kontrollkästchen deaktivieren, erhalten die Passagiere keine E-Mail, wenn die Fahrt als abgeschlossen markiert wird.