Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Module: Réservations & Gestion de la clientèle

  • Formulaire de réservation public sur votre site web
  • Portail client pour les clients réguliers
  • Réservations manuelles via le tableau de bord du dispatcher

Oui ! Les clients peuvent modifier ou annuler leurs réservations via le Portail Client.

Oui ! Les clients d'entreprise peuvent bénéficier de comptes dédiés avec tarification et facturation personnalisées.

Oui ! Chaque client dispose d’un journal complet de ses réservations.

Oui ! Le formulaire de réservation public affiche les tarifs en temps réel.

Oui ! Le système évite les surréservations en vérifiant la disponibilité des véhicules.

Oui ! Le système recueille les notes et commentaires des passagers.

Oui ! Les clients reçoivent des confirmations instantanées par SMS ou e-mail.

Oui ! Le système prend en charge les entreprises opérant sur plusieurs localisations.

Oui ! Vous pouvez signaler les réservations non honorées et appliquer des frais en cas d'absence.

Oui ! Vous pouvez proposer des locations à l’heure, des forfaits événementiels et des circuits touristiques.

Oui ! Ils peuvent programmer des réservations futures pour des mariages, conférences et événements spéciaux.

Oui ! Le système indique le taux de rétention client.

Oui ! Vous pouvez offrir des tarifs VIP ou des remises fidélité.

Oui ! Vous pouvez fixer des restrictions sur les délais de réservation.

Oui ! Le système permet les réservations pour plusieurs passagers.

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